基本上只要先做好資料備份,現場估價完後會直接幫您做還原唷。

如果想自己先做還原也是沒問題的,簡單幾步驟就可以解決:

備份好資料→登出iCloud帳號(記得先解除“尋找我的Mac”)→清除Mac並重新安裝macOS

記得清除完Mac後要先安裝好再拿到門市唷,不然安裝會需要很長的時間!

詳細的方法可以參考Apple官網的教學唷
https://support.apple.com/zh-tw/HT201065